AYUDA

Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

SISTEMAS E INGENIERIA DE EMC S.A. DE C.V. , mejor conocido como SI-EMC , con domicilio en calle JOSE MARIA CASTORENA 283 OFICINA 204, colonia CUAJIMALPA, ciudad CUAJIMALPA DE MORELOS, municipio o delegación CUAJIMALPA DE MORELOS, c.p. 05000, en la entidad de CIUDAD DE MEXICO, país MEXICO , y portal de internet info@siemc.com.mx , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Proveer los productos solicitados.

Proveer los servicios solicitados y/o contratados

Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.

Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.

Gestión financiera, facturación y cobro.

Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Promoción y mercadeo de productos y servicios

Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.

Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.

Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.

Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.

Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

Mercadotecnia o publicitaria

Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

 

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

 

[  ] Promoción y mercadeo de productos y servicios

[  ] Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.

[  ] Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.

[  ] Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.

[  ] Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.

[  ] Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

[  ] Mercadotecnia o publicitaria

[  ] Prospección comercial

 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación

Datos de contacto

Datos laborales

Datos académicos

Datos patrimoniales y/o financieros

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

 

info@siemc.com.mx

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

 

info@siemc.com.mx

 

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Francisco Sepúlveda Reboloso

b) Domicilio: calle JOSE MARIA CASTORENA 283 OFICINA 204, CUAJIMALPA, colonia CUAJIMALPA, ciudad CUAJIMALPA DE MORELOS, municipio o delegación CUAJIMALPA DE MORELOS, c.p. 05000, en la entidad de CIUDAD DE MEXICO, país MEXICO

c) Correo electrónico: info@siemc.com.mx

d) Número telefónico: (55)21632148

 

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

 

Enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico info@siemc.com.mx o por escrito a la siguiente dirección: José María Castorena 283 Oficina 204 Col. Cuajimalpa Del. Cuajimalpa de Morelos C.P. 05000 Ciudad de México, México.

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

 

Haciendonos llegar un correo electrónico a la dirección info@siemc.com.mx

 

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

 

Enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico info@siemc.com.mx o por escrito a la siguiente dirección: José María Castorena 283 Oficina 204 Col. Cuajimalpa Del. Cuajimalpa de Morelos C.P. 05000 Ciudad de México, México.

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: www.siemc.com.mx.

 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

 

A través de nuestra página web www.siem.com.mx en el apartado de Ayuda>Aviso de Privacidad